Pada 2 Januari 1996, Jasin Stefanus melangkah mantap ke dalam dunia otomotif dengan mendirikan bengkel Provis Autolab. Dari sebuah hobi dan hasrat yang mendalam terhadap mesin, ia kini menyaksikan bagaimana bengkel yang didirikan berkembang pesat dan menjadi salah satu yang terkemuka di Tangerang Selatan.
Selama lebih dari tiga dekade, Provis Autolab terus beroperasi, menangani berbagai masalah kendaraan roda empat, mulai dari mobil-mobil Jepang, Eropa, hingga yang berasal dari China.
Jasin yang kini berusia 69 tahun, membagikan kisah inspiratif di balik perjalanan Provis Autolab. Ia mengungkapkan bahwa minat yang mendalam terhadap otomotif merupakan kunci utama keberhasilannya hingga saat ini.
Menurutnya, keinginan untuk mengotak-atik mesin mobil mengilhami langkahnya untuk membuka bengkel. “Setiap hari, saya merasa ada tantangan baru yang bisa saya atasi, yang membuat saya terus bersemangat,” ujarnya di bengkel Provis yang terletak di Pondok Ranji.
Perjalanannya dimulai dari bengkel kecil dengan fasilitas yang sangat sederhana, di mana hanya dapat menampung tiga mobil. Saat itu, infrastruktur bengkel masih terbuat dari kayu dan atap asbes.
Namun, hasil kerja keras dan dedikasi terus-menerus membuat Provis berkembang pesat hingga saat ini, di mana fasilitasnya telah modern dan luas. Provis Autolab kini telah memiliki lebih dari 1.000 meter persegi dengan lima stall yang mampu menampung beragam kendaraan.
Transformasi Bengkel dari Kecil Menjadi Terkemuka di Daerah
Dengan pertumbuhan yang signifikan, Provis Autolab kini tidak hanya dikenal di kawasan Tangerang, tetapi juga di sekitarnya. Bekal pengalaman tersebut memungkinkan bengkel ini melayani berbagai jenis mobil, tanpa terkecuali dari kategori yang berbeda.
Setiap layanan yang ditawarkan mencerminkan kemampuan teknis dan keahlian tinggi dari tim yang ada di Provis. Oleh karena itu, banyak pelanggan yang setia kembali untuk mempercayakan perawatan kendaraannya kepada bengkel ini.
Keberhasilan Jasin dalam menjalankan bisnis ini tak lepas dari upayanya menghadirkan inovasi dalam setiap layanan yang tersedia. Melalui proses pembelajaran yang panjang, ia berhasil menciptakan metode perawatan yang berfokus pada efisiensi dan performa mesin.
Inovasi ini tidak hanya membantu pelanggan dalam menghemat biaya perawatan, tetapi juga berkontribusi dalam menjaga lingkungan. Provis Autolab menunjukkan bahwa dengan teknik yang tepat, mobil dapat lebih efisien dan ramah lingkungan.
Inovasi Unik yang Membedakan Provis dari Bengkel Lain
Salah satu inovasi yang menonjol dari Provis Autolab adalah Tune Up Semi Sport (TUSS), sebuah teknik yang telah dipatenkan setelah melalui penelitian panjang. TUSS fokus pada optimalisasi sistem pembakaran mesin, membuat performa mesin dapat meningkat tanpa menggunakan alat tambahan.
Inovasi ini tidak hanya meningkatkan daya dan laju kendaraan, tetapi juga membantu mengurangi pemborosan bahan bakar. Jasin menyatakan bahwa saat ini Provis juga memiliki layanan Optimalisasi Klep (OptiK) untuk mobil dengan valve lifter, sehingga semakin banyak pelanggan yang bisa dilayani.
“Kami berkomitmen untuk menghadirkan layanan terbaik dengan teknologi terbaru,” kata Jasin. Begitu banyak tantangan yang telah dihadapi selama menjalankan bisnis ini, tetapi berkat tim yang solid, Provis mampu tetap berada di jalur yang tepat.
Provis Autolab tak hanya berfungsi sebagai bengkel, tetapi juga sebagai pusat edukasi bagi para pecinta otomotif. Mereka secara rutin mengadakan workshop dan seminar untuk berbagi ilmu dan pengetahuan mengenai perawatan mobil.
Komitmen Terhadap Pelayanan Pelanggan yang Berkualitas
Sebagai bengkel yang telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun, Provis Autolab sangat memahami pentingnya pelayanan pelanggan. Selain keahlian teknis, Jasin juga menekankan pentingnya komunikasi yang baik dengan setiap pelanggan.
Tim di Provis selalu siap menjelaskan setiap detail perawatan yang diperlukan agar pemilik mobil memahami kondisi kendaraannya. Pendekatan ini menciptakan hubungan saling percaya antara bengkel dan pelanggan yang dicintainya.
“Kami tidak hanya memperbaiki mobil, tetapi juga membangun hubungan baik dengan pelanggan,” ujarnya. Kepercayaan dari pelanggan adalah yang paling penting, dan mereka berusaha keras untuk selalu memenuhi ekspektasi tersebut.
Jika sebuah mobil membutuhkan perawatan lebih lanjut, tim di Provis akan dengan jujur memberi saran dan rekomendasi yang terbaik untuk pelanggan. Dengan cara ini, pelanggan merasa diperhatikan dan merasa bahwa mereka telah memilih tempat yang tepat untuk perawatan kendaraan.
Kesuksesan Provis Autolab tidak hanya dipicu oleh teknik dan inovasi yang dimiliki, tetapi juga oleh semangat Jasin dan timnya yang terus berkomitmen untuk belajar dan berkembang. Setiap masalah yang dihadapi bukanlah penghalang, melainkan motivasi tambahan untuk menciptakan yang lebih baik. Dengan fondasi yang kuat, masa depan Provis Autolab terlihat cerah, dan mereka siap untuk menghadapi tantangan-tantangan baru di industri otomotif.
